届いたか確かめる(運用タブ)

アプリからメールやLINE通知を送るようにしたあと、ほんとうに届いたのかを確認する場所です。「送ったはずなのに届いていないと言われた」というときは、まずここを見てください。

アプリを開いて、画面右側の上にある 運用 タブを押します。
設定を登録する場所(設定 タブ)とは別で、こちらは結果を見る場所です。

運用タブにあるもの

ページ見られるもの
メール送信今月の送信数と、1通ずつの送信履歴
LINE通知LINE通知の送信履歴
🔒 LINE通知 は、そのアプリでLINEログインを使うようにしている場合だけ表示されます。見当たらない場合は、まだLINE連携の設定が済んでいません(→ LINEミニアプリにする)。

メール送信

アプリから送ったメールの記録です。上に今月の送信数、その下に送信履歴が並びます。

今月の送信数

今月の送信数 の欄に「120 / 2,000 通」のように、今月すでに送った数プランの上限が並んで表示されます。上限のないプランでは「120 通 / 無制限」と表示されます。

送信数は毎月1日にリセットされます。上限に達すると、それ以降のメールは送られません。上限はプランごとに違います(→ サービスとプランの違い)。

送信履歴

1通ごとに、次の4つが並びます。

意味
送信日時送った日時
宛先送った相手のメールアドレス
件名メールの件名(件名なしの場合は「(件名なし)」)
ステータス送信の結果。下の表を参照してください
ステータス意味どうする
成功送信できています届いていないと言われた場合は、相手の迷惑メールフォルダを確認してもらってください
送信中いま送っている途中です少し待ってから画面を開き直してください
失敗送信できていません宛先のアドレスが正しいか確認してください。エラーの内容が「エラー: 〜」として表示されます
成功は「メールを送り出せた」という意味で、相手が読んだかどうかまでは分かりません。

差出人名やテスト送信などの設定を変えたいときは、右上の メール送信設定 を押すと 設定 タブのメールの画面に移動します(→ アプリの設定)。

まだ1通も送っていないときは「まだメールの送信履歴はありません。」と表示されます。

LINE通知

アプリから送ったLINE通知の記録です。いつ・誰に・何を送ったかと、その結果が並びます。予約確定の通知や前日リマインドなど、送る予定のものも含めて確認できます。

表示される状態は5つあり、予約中(これから送られる)や取消(送る前に取り消された)も区別できます。それぞれの意味は LINEミニアプリにする の「送信履歴の見かた」にまとめています。

通知そのものの設定を変えたいときは、右上の LINE通知設定 から 設定 タブに移動できます。

困ったとき

状況確認すること
メールが届かないと言われた送信履歴でその宛先を探します。成功なら相手の迷惑メールフォルダを、失敗ならアドレスの誤りを確認してください
履歴に何も出てこないそのメールがまだ一度も送られていません。アプリ側の送信のしかけができているか、チャットで確認してみてください
今月の送信数が上限に達した翌月1日まで送信できません。急ぐ場合はプランの変更をご検討ください(→ サービスとプランの違い
LINE通知 が見当たらないそのアプリでLINEログインを使う設定がまだ済んでいません(→ LINEミニアプリにする

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