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Webサイトをナレッジに取り込む
会社のホームページやヘルプページなどを、URLから読み込んでナレッジに取り込みます。
設定できるのはワークスペースのオーナー・管理者です。読み込んだページ1ページにつき2クレジットを消費します(詳しく)。ナレッジを使える条件は ナレッジのはじめかた を見てください。
使い道と注意
- 取り込んだページは、AIチャットボットと API の検索で使われます。設計スタジオでは使われません
- 読み込むのは、入力したURLと同じサイトの中のページだけです
- サイトマップのファイル(sitemap.xml など)そのものは、ページとして取り込みません
- 自社のサイトなど、取り込みが許可されているサイトだけを登録してください
1サイトを追加する
- 左のメニューの ナレッジ を押します
- 画面上部の「連携ソース:」の 🌐 Webサイト を押します
- 取り込みたいページのURL にURLを入れます
- そのページだけを取り込むときは、リンク先のページも取り込む のチェックを外します
- リンク先も取り込むときは、最大ページ数 を入れます(はじめは10、最大50)
- 必要なら 詳細設定 を開いて、読み込む範囲を調整します(下の表)
- ページを読み込む を押します
登録したサイトは、サイトを追加 の欄の下に一覧で並びます。
| 詳細設定 | はじめの値 | 意味 |
|---|---|---|
| リンクをたどる深さ | 2 | 0〜5。大きいほど、リンクをたどって奥のページまで探します |
| 対象にするURLの一部 | 空欄(サイト全体) | URLにこれを含むページだけを読み込みます(10件まで) |
| 対象外にするURLの一部 | 空欄 | URLにこれを含むページを除きます(10件まで) |
| 本文だけを取り込む | オン | メニューや広告を除いて取り込みます |
| サイトマップも使う | オン | サイトマップも使ってページを探します |
読み込んだページ数がそのままクレジットになるので、必要な範囲に絞ってから読み込んでください。
2取り込むページを選ぶ
- 「登録したサイト」の行の状態が ページ選択待ち になるまで待ちます
- サイトの行の ページを選ぶ を押します
- 取り込みたいページにチェックを入れます
- 選んだページを取り込む を押します
- 状態が 取り込み済み になれば完了です
サイト名を押すと、取り込み済みのページの一覧(ページ名・URL・取り込んだ日時)が開き、ページごとに確認・削除できます。
3最新の内容にする
自動では更新されません。サイトの行のボタンを押します。
| ボタン | 動き |
|---|---|
| 今すぐ同期 | 取り込み済みのページだけを読み込み直します。ページが見つからなくなっていた場合は、そのページの資料を削除します |
| もう一度読み込む | サイトをもう一度探します。新しいページが見つかったら、ページを選ぶ から取り込めます |
クレジットと上限
- クレジットはページを読み込んだ時点で、読み込んだページ1ページにつき2クレジットかかります。あとで取り込むページを選んでも、選んだ数では変わりません
- 今すぐ同期 は、読み込み直した取り込み済みのページ1ページにつき2クレジットです。内容が変わっていなくてもかかります
- クレジットが足りないときは「クレジットが不足しています。」と表示され、読み込みは始まりません
| 上限 | 値 |
|---|---|
| 1回の読み込みで読むページ数 | 50ページまで |
| 登録できるサイト | 1つのワークスペースで10件まで |
| 1日に読み込めるページ数 | 1つのワークスペースで直近24時間に500ページまで(読み込みと同期の合計) |
| 1回の読み込みの時間 | 15分を超えると中断します |
取り込みをやめる
- サイトごと:サイトの行の 削除 を押し、確認画面で OK を押します。そのサイトから取り込んだ資料も削除され、チャットボットからも外れます
- ページごと:サイト名を押して開き、そのページの 削除 を押します
エラーが出たときは
| 表示 | 直し方 |
|---|---|
| URLの形式が正しくありません。…/http:// または https:// から始まるURLを入力してください。 | https:// から始まるURLを入れてください |
| ポート番号を含むURLは登録できません。/IPアドレスではなく、サイトのドメイン名…で入力してください。/ID・パスワードを含むURLは登録できません。 | サイトのドメイン名だけのURLにしてください |
| インターネットに公開されているサイトのURLを入力してください。 | 社内ネットワークの中だけで見られるサイトは取り込めません |
| サイトが見つかりませんでした。URLが正しいか確認してください。 | URLのつづりを確かめてください |
| 本日のWebページ取得数の上限に達しました。… | 翌日にもう一度お試しください |
| 取り込みの処理中です。終わるまでお待ちください。 | 終わってから操作してください |